🚀 Améliorations de la plateforme

Dans le dernier mois nous avons livré de nouvelles intégrations et des améliorations de fiabilité qui rendent l’extension et la plateforme plus puissantes et plus stables.

🤝 Intégration SM360 et nouveaux paramètres CRM

Support natif de la plateforme SM360, avec des réglages fournisseurs directement dans l’écosystème Hera.

• Intégration SM360 prise en charge dans l’extension (navigation vers la fiche client)

• Nouveau paramétrage fournisseur CRM pour une configuration plus simple

• Récupération des leads ADF compatibles SM360.

📈 Analytique intégrée dans le portail du concessionnaire Hera

Accédez à vos métriques clés directement dans le portail Hera.

• Tableau de bord de données intégré à la plateforme

• Visualisation instantanée des données d’activité et de performance

• Données sur l’ensemble des communications, rendez-vous et intentions de votre agent.

📨 Améliorations ADF et gestion des leads

Une prise en charge plus sûre et intelligente des leads, depuis la source jusqu’à la réponse.

• Vérifications renforcées des fournisseurs ADF afin d’identifier la source correctement

• Correction des cas où certains leads plus anciens ne déclenchait pas la réponse

• Réponses aux leads provenant du widget amélioré

Pour voir nos prochain projets en développement, consulter notre Roadmap publique.